荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 易曄）1月16日下午，在武漢市委社工部、武漢市衛(wèi)生健康委員會的指導和江岸區(qū)委社工部、江岸區(qū)衛(wèi)生健康局的協(xié)助下，武漢市急救中心聯(lián)合淘寶閃購舉辦了“城市騎士·‘救’在身邊”行動啟動儀式暨2026年國家急救日倡議活動，現(xiàn)場為近200名外賣騎手進行急救技能培訓，共同探索“新就業(yè)群體+社會急救”的武漢模式。

武漢急救中心與淘寶閃購共同簽署武漢急救培訓相關協(xié)議，為城市急救俠頒發(fā)證書。

據(jù)悉，自2025年8月18日起，阿里巴巴集團和螞蟻集團旗下的20多個業(yè)務品牌，共同宣布推出“城市騎士·橙意計劃”，全面升級城市騎士保障激勵。其中，“橙意計劃”會對于見義勇為、助危救困等義舉進行獎勵，從跳水救人到拾金不昧，騎士的每份善行都將受到表彰。同月升級的城市騎士制服，也配備了魚躍捐贈的100萬份醫(yī)療包，涵蓋十幾種必須醫(yī)療救助品，保護城市騎士出行安全，也讓城市騎士成為城市里”最小單位“的流動急救站。

百個急救站與百個商圈外賣站結對培訓

數(shù)萬騎手年內將接受AED急救、包扎等培訓

武漢急救中心代表與武漢騎手開展一對一急救培訓

活動現(xiàn)場，急救站點與淘寶閃購騎士驛站簽署了“急救伙伴計劃”結對協(xié)議。

后期急救站將主動送教上門，開展點對點、常態(tài)化的急救技能培訓，提升騎士們的急救技能水平；

武漢急救中心相關負責人介紹，此次與淘寶閃購的開啟了城市應急培訓的新模式，“以站點與站點，站長對站長”的模式進行機制共建，把培訓落到城市商圈、社區(qū)周邊的毛細血管中。

據(jù)悉，雙方計劃再26年內對城市里的超萬名騎士開展培訓，讓騎手掌握基本的AED急救，應急包扎等應急技能。

不僅如此，雙方還將在激勵騎士應急救治上進行長效合作，也將打通全市近6000臺AED設備的使用接口。

武漢市急救中心120調度科黨支部與騎士黨員先鋒隊開展聯(lián)學、聯(lián)建活動，發(fā)揮黨員先鋒模范作用；

設置騎士停車位專區(qū)、健康體檢優(yōu)惠

17騎士節(jié)“橙”意十足  武漢30余家醫(yī)院開辟救治綠色通道

現(xiàn)場同步公布了“城市騎士”守護計劃，武漢市30多家醫(yī)院將為“城市騎士”提供緊急救治綠色通道、就診專用停車位、健康體檢優(yōu)惠、掛號費優(yōu)惠等權益，彰顯對新就業(yè)群體的暖心關懷。

武漢市江岸區(qū)委社工部與淘寶閃購簽訂騎士驛站共建協(xié)議，打造“暖新服務”與“基層治理”的融合樞紐。

“湖北五一勞動獎章”“湖北青年五四獎章”獲得者張寶劍和“全國急救培訓講師授課技能大賽調度組個人全能特等獎”“全國急救技能大賽調度組個人全能二等獎”獲得者王亮被聘為“城市騎士·‘救’在身邊”行動的公益形象大使?！罢莆占本燃寄苷娴暮苤匾?，”張寶劍現(xiàn)場分享了自己參與急救的經(jīng)歷，“武漢是一座英雄的城市，也是一座包容、繁華的大都市，希望能有更多人加入到守護城市的行列中來?！?/p>

不僅如此，淘寶閃購還在現(xiàn)場宣布，繼續(xù)加大對城市騎士的保障。除了對騎手急救進行加碼獎勵的外， 每個月的“城市騎士日”，淘寶閃購為全國各地的城市騎士，提供切實保障和溫暖關懷。

為繼續(xù)做好城市騎士出行支持與全方位保障，12月17日起，淘寶閃購在全國發(fā)放免費防寒險，同時加大訂單獎勵、加碼天氣補貼。

筆者了解到，全國數(shù)百萬符合條件的專送、眾包騎士可在騎士APP個人中心免費領取，保障期直到明年3月底。這是繼夏天淘寶閃購擴大保障范圍，覆蓋熱射病等嚴重中暑情形后，加強騎士保障、免除騎手后顧之憂的又一舉措。

據(jù)悉，這一免費防寒險將覆蓋因風雪、冷雨、寒潮、低溫等嚴寒天氣引發(fā)的重癥肺炎、凍傷、低溫癥（失溫癥）等醫(yī)療健康支出外，保險還額外提供最高2000元防寒津貼。所有保險費用均由淘寶閃購支付。

百萬份醫(yī)療包免費捐贈、定期急救培訓

保護城市騎士出行安全，讓城市騎士成為最小單位的“流動急救站”

當前，新就業(yè)群體已成為城市運行中不可或缺的力量，推動他們從“服務提供者”轉變?yōu)椤俺鞘兄卫韰⑴c者”，是營造和諧穩(wěn)定的工作生活環(huán)境的有效途徑。武漢市急救中心黨委書記、主任趙俊指出，為外賣騎士提供專業(yè)急救技能培訓，是提升公眾急救意識和應急響應能力、構建社會大急救格局的重要舉措?！懊恳晃或T手都有潛力成為關鍵時刻的‘第一響應人’，”趙俊表示，“我們將通過系統(tǒng)化、常態(tài)化的急救培訓，將他們的流動優(yōu)勢轉化為守護城市生命健康安全的應急優(yōu)勢?！?/p>

2025年12月17日，在“17·城市騎士日”上，魚躍醫(yī)療為淘寶閃購城市騎士捐贈100萬份、總價值3800萬元的應急關愛包，為所有城市騎士們配備了這份安全守護的隨身急救腰包。

這個小小的腰包，裝載的不僅是繃帶、止血、消毒棉棒、酒精棉片帶等醫(yī)用物資，更是一份安全守護的應急力量。它原本是為了保障騎士們在配送途中的個人安全，也成為了城市急救的“第一響應包”。

據(jù)悉，過去半年間，已有100多名城市騎士，用隨身攜帶的“小急救包”，救助了近200名路邊因摔倒、車禍等意外受傷的路人。

2025年11月21日，湖北武漢江岸區(qū)和諧大道與金橋大道交叉口突發(fā)交通事故。19歲的外賣小哥戚宇陽送餐途中看到一名騎電動車的傷者坐在地上、滿臉是血，他立即將電動車停在路邊，沖上前用隨身急救裝備開展救援，并全程陪同傷者，乘坐救護車前往醫(yī)院。

淘寶閃購副總裁、公益總經(jīng)理徐昕哲表示，平臺將積極動員并支持騎手參與，履行企業(yè)社會責任，共同為城市運行貢獻力量。

武漢市衛(wèi)生健康委員會副主任付旻從健全公共衛(wèi)生應急體系的角度肯定了本場活動的創(chuàng)新價值。 “讓龐大的新就業(yè)群體掌握救命的急救技能，是深化落實‘友好城市’建設要求，也是建立公平可及、優(yōu)質高效的衛(wèi)生健康服務體系的重要舉措。”他呼吁更多的“城市騎士”主動融入全市社會“大急救”格局。

為保障騎士健康，湖北省紅十字會在組織急救培訓導師開展培訓時，專門為淘寶閃購參訓外賣騎士精心準備了一批急救包。急救包內有多種應急處置醫(yī)療用品，以備不時之需。